日頃よりFIVE NEW OLDの応援、誠にありがとうございます。
2021年1月１7日(日)にビルボードライブ横浜にて開催を予定しております、FIVE NEW OLD presents Current Location Concert -"Billboard Live" Session 2021- は、メンバー・スタッフで慎重に議論を重ね、政府より発出されております緊急事態宣言のガイドラインを遵守して予定通り開催させて頂く運びとなりました。（2021年1月31日(日)ビルボード大阪公演に関しては後日発表とさせて頂きます。）

また、現状を鑑みまして、横浜・大阪両公演のチケットの払い戻し対応(手数料無料)を行わせて頂きます。
払い戻しご希望のお客様は下記をご覧頂き期日内にお手続きをお願い致します。

 

政府の方針及び文化庁による新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインを踏まえて、新型コロナウイルス感染予防、拡散防止への対応策を徹底し、公演を実施してまいります。ご来場いただく皆さまにおかれましては、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。今後の新型コロナウイルス感染拡大状況により公演の開催に変更が生じることもあります。

ご来場いただく皆さまは、必ず下記をご確認いただけますようお願いいたします。
 

みなさまへのお願い

お客様におかれましては、ご自身の安全を第一優先とした上でご来場の可否をご判断いただき、ご来場される場合はビルボードライブ：新型コロナウィルス感染対策（http://www.billboard-live.com/membersarea/20200625_notice.html）をご参照の上、十分な安全対策を行っていただけますようお願い申し上げます。

以下に当てはまるお客様はご来場をお控えくださいますようお願い致します。

■喉・咽頭痛などの症状（軽度なものを含む）があるお客様
■37.5度以上の発熱があるお客様
また、平熱以上の発熱があるお客様または5日以内に平熱を超える発熱をされたお客様につきましてもご来場をお控えください。
■くしゃみや鼻水などにより他のお客様にご迷惑をおかけする可能性があるお客様
■同居ご家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者、もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様
■新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方、過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに当該在住者との濃厚接触があるお客様
■その他体調がすぐれないお客様

 

 

以下、ビルボードライブより発表
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各自治体より発表されている「緊急事態宣言」に伴う「不要不急の外出自粛」の要請に基づき、かねてより公演を楽しみにして下さるお客様を考慮し、感染症予防対策を十分に行ったうえで、公演の実施に向けて準備を進めてまいります。ただし政府発表や出演アーティストの意向を考慮し、急遽中止させて頂くことがありますこと、ご了承の程宜しくお願い致します。

公演に関しては実施予定ではございますが、急な変更などは随時WebサイトおよびSNSにてご案内致しますので、ご確認下さいますようお願い申し上げます。

尚、20時以降にかかる公演(2ndステージ)での飲食の提供は無しとなりますので、あらかじめご了承賜りますようお願い申し上げます。

 

チケット払い戻しに関して

■払い戻し対象公演

2021年1月17日（日）ビルボードライブ横浜　公演（1st Stage / 2nd Stage）

2021年1月31日（日）ビルボードライブ大阪　公演（1st Stage / 2nd Stage）

 

＜キャンセル手続きについて＞
横浜・大阪公演につきまして、ご来場が叶わないお客様、キャンセルご希望のお客様につきましては、以下のとおり手数料無料にて払い戻しを実施いたします。

＜弊社電話予約にて予約されたお客様＞
下記インフォメーションへお問合せ頂きますよう、お願い致します。
（電話が混み合うことが予想されます。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承下さい。）
ビルボードライブ大阪　予約センター　06-6342-7722
ビルボードライブ横浜 お問い合わせセンター 0570-05-6565

＜弊社Webサイトにて購入されたお客様＞
ご購入時のクレジットカードを通じて払い戻しを行います。Webサイトログイン後、キャンセル手続きを通常の手順どおり行って頂きますよう、お願い致します。

＜他プレイガイドにて購入されたお客様＞
◆チケットぴあ
チケットぴあインフォメーションセンター0570-02-9111（10時～18時）にお問い合わせください。
払い戻し期間：1月13日(火)～2月28日(日）

◆イープラス
チケットの払い戻しに関する詳細のお問い合わせは、https://eplus.jp/refund2/をご確認ください。
払い戻し期間：1月9日(土)～2月28日(日)